Spin Platinum is een online gokplatform dat al enkele jaren op de Nederlandse markt actief is. In dit artikel zullen we ons richten op het onderzoeken van dit casino, waarbij we alle aspecten die voor spelers interessant zijn zullen belichten. Hiermee kun je zelf beoordelen of Spin Platinum jouw nieuwste gokplek moet worden.
Registratie en Account Features
Om aan de slag te gaan met Spin Platinum heb je eerst een account moeten aanmaken. Dit proces is eenvoudig en duurt ongeveer 10 Spin Platinum minuten. Om een account te maken, vul je een formulier in met je naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, geboortedatum, e-mailadres en het aantal woningen dat je hebt (voor de KYC check). Vervolgens moet je een code invoeren die via SMS naar jou wordt gestuurd. Daarnaast heb je ook nog te maken met beperkingen voor hoeveel geld je per dag kunt zetten of winnen.
Omdat in Nederland online gokken niet is toegestaan zonder registratie, gebruik Spin Platinum als onderdeel van de regelgeving om spelers te controleren en een veilige manier tot nonstop betrokkenheid. Naarmate jij jouw gegevens hebt ingevuld moet je nog eerst eens doorlopen met de goksoftware om er zeker van te zijn dat al deze belangrijke persoonlijke details die ook worden opgenomen in het registratieformulier veilig blijven.
Bonussen
De bonussen bij Spin Platinum bestaan uit een welkomstpakket, een bonus voor je eerste 10 depositen en diverse vaste maandelijkse acties. Als nieuwe gokker kan je $/€ 300 ontvangen op basis van het inzetten van de eigen geld (de ‘matching bon’). Dat betekent dat als jij €100 zet op een spel, dan kreeg je weer 50% bonusbon extra voor jouw rekening. Maar er zijn beperkingen, bijvoorbeeld: niet iedere gokmachine en table is inbegrepen met dit welkomstpakket en de winst die jij uiteindelijk hebt behaald met het gebruik van je bon moet binnen 30 dagen worden uitbetaald.
Betaling en Uitbetaling
Spin Platinum beschikt over een verscheidenheid aan betalingsopties, waaronder creditcards (Visa, Mastercard), e-wallets (Skrill, Neteller) en directe bankoverschrijvingen. Voor de storting van geld gebruiken we onze online goksoftware die ook werkt voor alle andere actuele spelers.
Voor het uitbetalen hebben we keuze in diverse opties zoals directe overboeking met of zonder kosten, via bankcontact of door middel van e-wallets. Het meest bijzondere aan Spin Platinum is dat de betalingstijden heel snel en precies zijn; op elke dag voor 15 uur wordt een uitbetaling per mail gestuurd.
Spelcategorieën
De goksoftware bij Spin Platinum beschikt over veel verschillende gok- en casinospellen. Dit houdt in dat er meer dan honderd games zijn met variaties op roulette, blackjack, videopoker, slot machines (fruity’s) of gedeeltelijk andere spelletjes die qua regelgeving dicht bij elkaar liggen.
Spelfabrikanten
Het grootste deel van deze spellen komt uit Europa. Daarbij kun je ook diverse soorten speelsoftware downloaden zoals Evolution Gaming, IGT en NetEnt. Ondanks dat er vele gokspellen beschikbaar zijn bij Spin Platinum zal er niets veranderen qua inzichtelijkheid voor spelers.
Mobiel
Waarom zou ik nog online spelen als diegene de optie heeft om mobiele speelsoftware te downloaden? Waarom zou je een computer opstarten waarbij er ook steeds meer gebruik wordt van touchscreens? Je kan meteen zo’n mobiel game starten en aldaar meespreken in online pokerwedstrijden.
Omdat het platform geoptimaliseerd is voor tablet-en smartphones kun je allemaal gemakkelijk bij de site terecht. Alles staat volgens bepaling van Spin Platinum perfect geregeld met mobiel spel, en ook beschikbaar op internet via andere apparaten in gebruik zoals telefoon, pc, mac etc.
Veiligheid en Licentie
Spin Platinum is geïntegreerd bij de Malta Gaming Authority (MGA) en dus onderworpen aan Europese wet- en regelgeving. Deze organisatie waarborgt dat al jouw activiteiten tijdens het spelen van gokgames veilig zijn voor partijen in Nederland.
Al deze verplichte documentaire gegevens worden via internet beschikbaar gesteld door de site zodat elke bezoeker daar ook op een betrouwbare manier bij kan komen. Om te voorkomen dat je zonder registratie om geld vraagt bij het casino, werkt Spin Platinum samen met de Nederlandse gokregulerende organisatie Ksa.
Klantenservice
Naarmate jij jouw account hebt aangemaakt en aan je favoriete spellen begint spelend is er tevens steeds meer klantensupport beschikbaar. Om zo snel mogelijk een oplossing voor eventuele problemen te vinden, kun je rechtstreeks contact opnemen met de dienst van Spin Platinum die 24/7 werkt.
Daarnaast zijn er ook drie verschillende gokklinieken waarbij in elke klantentekening het gewenste e-mailadres of telefoonnummer is verwerkt om snelle contact. Ondertussen wordt de volgende maand door meerdere collega’s geholpen en zullen allemaal duidelijke antwoorden hebben op vragen, zoals: ‘Waarom heb ik geen geld op mijn kasbaan’ of ‘Is dit spel te spelen met mijn gewenste bonus?’
Gebruikerservaring
Tijdens het bezoeken van de site van Spin Platinum valt direct op dat al deze informatie en services beschikbaar zijn voor elk type gokspeler. De webinterface is intuïtiever dan meeste andere websites, waardoor je hier gemakkelijk een account kan maken.
Onderin staat bijvoorbeeld: ‘Nieuw? Gaan we zoeken naar de welkomsbon’. Hierbij zijn er ook drie secties beschreven die je op elke pagina van jouw online casinodeposit kunnen vinden, met respectievelijk meer dan 400 spelen. Het gevolg hiervan is dat elke speler zonder veel moeite gemakkelijk een gokspel kan starten.
Prestaties
Wanneer je kijkt naar de prestatie van Spin Platinum kun je merken dat er op dit moment nog weinig te vinden is over betrouwbare feiten in het internet. Dit heeft zijn oorzaak in zowel Nederland als overzee gokorganisaties, en een mogelijke oorzaak hierbij zou kunnen liggen aan de onduidelijke regelgeving die wordt toegepast bij de online casinovergunning van de bevoegde minister.
Al met al kan je concluderen dat Spin Platinum is getroffen door meerdere klachten over gebrek aan voldoende veiligheid, betrouwbare financiën en betwistbare resultaten in gok-activiteiten. Onze redactie had eerder nog bezoek aan de website van het Nederlandse Casino Regulators Association om dit onderwerp te bespreken.
Samenvatting
Een volledige analyse, een opsomming, maar ook waar nodig een toelichting en tips voor wat betreft online gokken zijn belangrijke elementen die jou helpen bij de keuze van je casino. Spin Platinum is hier wellicht niet het meest onopvallende voorbeeld.
